Ce midi, je suis passé au comptoir de ma caisse Desjardins et je souligne que nous somme vendredi le 11 du mois. Une dame me suivait dans la ligne et elle a demandé à la préposée à l'accueil: '' J'ai
5 mille dollars en 10 et en 20 dans mon enveloppe, est-ce que je peux déposer ca dans le guichet automatique?.'' Je sais ce n'est pas de la monnaie, mais l'argent me semble encore populaire.
Pour information, les nouveaux guichets peuvent prendre jusqu'à 75 billets par transaction. La réponse de la préposée a été: OUI et s'il le faut faites plus d'une transaction.
Autre petite anecdote. Dans un centre près de chez moi qui offrait
2 guichets (anciens modèles) pour les remplacer par
un seul (modèle tactile). Je m'y présente
début de mois et il y a une file de clients. Une dame y fait ses transactions. À un moment, un homme demande à la dame si elle en a encore pour longtemps, car il lui signifie qu'elle est au guichet depuis 15 minutes. ''Encore 5 minutes'' dit-elle! Je suis parti pour y revenir environ 5 minutes plus tard. Je croise la dame , facile à reconnaitre par sa nationalité au volant d'une rutilante Jaguar. L'on m'a dit que la dame avait oublié sa carte de débit et avait déposé plus de 15 mille dollars.
En résumé, mes expériences aux comptoirs sont souvent désastreuses. Ordinateur qui tombe en panne, personnel non qualifié qui doit se référer à un collègue (un caissier en moins) et parfois trois préposés autour d'un seul client, un client devant nous qui prend 15 minutes (oui 15 minutes) pourquoi ?? Et quoi encore… un AbbeDen bougonneur (et non bougonneux).
Bon congé d'Action de grâce à toutes et tous.
Denis