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Bonjour à tous,

Le 8 octobre j'ai commandé le maximum de pièces de $ 2.00 à la MRC soit $ 30.00. J'ai payé avec ma carte de crédit. Ce matin en allant sur Accès D; j'ai constaté qu'en date du 15 octobre la MRC avait passé une autre commande sur ma carte pour $ 30.00 !!!!

En plus de nous sortir des pièces inutiles aux 15 minutes; voilà maintenant que la MRC se sert de nos cartes de crédits comme d'une buffet à volonté!
Surveillez bien cette bandes d'idiots pour ne pas vous faire avoir.

Quand tu regarde dans accèsD Est-ce que le montant est dans facturation autorisé ou bien dans autorisation non-facturé. Souvent quand on commande il est inscrit seulement en bas avec une date mais n'est pas transféré dans la vrai facturation, il disparait plus tard, et plus tard quand il expédie il le réinscrive avec une nouvelle date et celle-ci devient la vrai facturation. Moi c'est ce qui arrive souvent, mais jamais eu de double facturation.

Ça m'est arrivé il y a quelques années avec la MRC, que les transactions apparaissaient... puis disparaissaient... ou apparaissaient 2 fois...

Au final, de ce que j'ai vérifié du moins, tout se terminait bien et tout le monde balançait.
N'emêche, moi aussi ce jeu de yo-yo sur ma carte ne m'a pas trop mis en confiance.

La loutre a écrit :Ça m'est arrivé il y a quelques années avec la MRC, que les transactions apparaissaient... puis disparaissaient... ou apparaissaient 2 fois...

Au final, de ce que j'ai vérifié du moins, tout se terminait bien et tout le monde balançait.
N'emêche, moi aussi ce jeu de yo-yo sur ma carte ne m'a pas trop mis en confiance.

idem

La loutre a écrit :Ça m'est arrivé il y a quelques années avec la MRC, que les transactions apparaissaient... puis disparaissaient... ou apparaissaient 2 fois...

Au final, de ce que j'ai vérifié du moins, tout se terminait bien et tout le monde balançait.
N'emêche, moi aussi ce jeu de yo-yo sur ma carte ne m'a pas trop mis en confiance.

Moi aussi jai vécu cela.....pas évident

AU moins je ne suis pas le seul. Je commençais à me croire paranoïaque.
Je ne sais pas pourquoi ils agissent ainsi ! Déjà que la confiance envers eux baisse de mois en mois; il y a un génie chez eux qui trouvé un nouveau moyen de détruire ce qu'il en reste.

Bravo les génies !

AU moins je ne suis pas le seul

?

C'est plus acceptable si ça arrive à un nombre élevé de personne ?

Au fait, non ce n'est pas plus acceptable.
Tu as bien raison.

La question que je me pose, c'est de savoir si les "doubles" achat sont liés à des produits ?

Est-ce qu'un produit est immobilisé dans le système durant le temps que le double achat est "chargé" sur la carte ?

Toutes les compagnies débitent ta carte de crédit avant que tu es finalisé l'achat.

Ce n'est pas juste la MRC, quand tu réserves à l'hôtel par exemple, cela s'en va dans facturation non autorisé c'est comme Pienot le dit, et par la suite, lorsque tu paie à l'hôtel, c'est là que ça va dans facturation autorisé.

Il m'est arrivé une chose semblable, il y a plusieurs années, je capotais, commande d'orthèses, 250$, je paranoïas, bêtises à la compagnie, appel à la compagnie de carte de crédit. Je n'avais pas mes orthèses, je croyais que la compagnie faisait une arnaque. J'ai eu mes orthèses 3 semaines plus tard, et c'est là que le paiement s'est pris.

Toutes les entreprises quel qu’elles soient fonctionnent ainsi.

oui tout a fait normal depuis que les cartes de crédit nous indiquent ce qui est possible en commande (à venir)

La facturation "non-autorisée est faite par un employé de la MRC qui prend la commande d'un client.

Ma question, c'est: Est-ce que cette facturation est liée, dans le système informatique de la MRC, à un produit qui est ensuite affiché comme vendu ?

Peut-être que les doubles facturations peuvent aider à rendre momentanément une pièce sold out, et l'instant d'après, en attente de stock...