Je peux vous confirmer que les employés de la Monnaie ne sont pas en accord avec leurs patrons. Ils en ont marre de recevoir les plaintes et de voir la direction qui ne fait rien.
Je rappelle que j'ai eu, pendant près de 20 ans, une relation plus qu'amical avec les gens de la Monnaie. Cet été, notre Organisme a bêtement été berné par la MRC. L'apport qu'ils avaient promis, pour le Jamboree Scout, s'est transformé en quelque chose de «cheap». Nous avons donc retiré leur publicité sur note journal.
Depuis plusieurs années, la direction ne voit pas l'utilité d'entretenir des liens avec les collectionneurs - ici j'exclue le client qui achète sans savoir pourquoi. Nous semblons provenir d'une planète étrange dont la MRC ne comprend pas le langage.
En terminant je vous fais par de ma dernière proposition. Pourquoi ne pas faire comme en Australie. Avoir deux Hôtels de Monnaie distinct. La première (Royal Mint), comme la MRC, frappe la monnaie de circulation ainsi que les produits de base destinés aux collectionneurs. La seconde (Perth Mint) est commerciale et frappe des produits commémoratifs avec les effets de tout genre.
La Monnaie déçoit
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Nic le Fouineur
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La Monnaie déçoit
Nic Le Fouineur
Je sais pas trop quoi répondre à ce que tu proposes. Je n'ai rien contre en fait mais j'aimerais bien que tu m'expliques le fondement de ce raisonnement; j'aimerais bien avoir une opinion mais je manque d'information sur le sujet.
À savoir si je suis décu, je te dirais que oui.
Je trouve que la MRC lance trop de produits et de séries de pièces.
De même, la facon de vendre ces séries et ces pièces manque de profondeur; Soit ils vendent des ensembles de pièces qui sont supposément réparties sur 3 ans en même temps, soit ils lancent des séries qui s'arrètent au bout de 4 émissions.
Les prix d'émissions de pièces en acier ou en laiton est ridicule.
En gros, ça tient en une phrase:
Trop de produits sans valeur ajoutée, vendus trop chers et sans suite.
À savoir si je suis décu, je te dirais que oui.
Je trouve que la MRC lance trop de produits et de séries de pièces.
De même, la facon de vendre ces séries et ces pièces manque de profondeur; Soit ils vendent des ensembles de pièces qui sont supposément réparties sur 3 ans en même temps, soit ils lancent des séries qui s'arrètent au bout de 4 émissions.
Les prix d'émissions de pièces en acier ou en laiton est ridicule.
En gros, ça tient en une phrase:
Trop de produits sans valeur ajoutée, vendus trop chers et sans suite.
En effet, c'est très décevant de voir qu'elle néglige ses "clients". Sans oublier leur contribution "che ap" alors qu'ils on promis plus. Pas fort!
Mais, j'ose croire qu'à un moment donné, les forces du marcher vont leur faire réaliser qu'ils commetent des erreurs (prix, nombre de produits, ...).
Les éditions spéciales de 25¢ ce sont vendu comme tel;
1992 - 129.45$
1999 - 149.95$
2000 - 149.95$
Alors pourquoi devrais-je payer 199.95$ plus les 12 olympiques? Ah oui, la valeur de l'argent sterling à quintuplé depuis 7 ans!!
Bref, dans quelques années, je serait pas surpris de voir la valeur des 12 25¢ olympique baisser à 100$.
Ah oui et pourquoi ne pas se plaindre à la MRC? Un belle petite pétition, ça ferait pas de tort et ça coûte rien!!
Mais, j'ose croire qu'à un moment donné, les forces du marcher vont leur faire réaliser qu'ils commetent des erreurs (prix, nombre de produits, ...).
Les éditions spéciales de 25¢ ce sont vendu comme tel;
1992 - 129.45$
1999 - 149.95$
2000 - 149.95$
Alors pourquoi devrais-je payer 199.95$ plus les 12 olympiques? Ah oui, la valeur de l'argent sterling à quintuplé depuis 7 ans!!
Bref, dans quelques années, je serait pas surpris de voir la valeur des 12 25¢ olympique baisser à 100$.
Ah oui et pourquoi ne pas se plaindre à la MRC? Un belle petite pétition, ça ferait pas de tort et ça coûte rien!!
Moi aussi j'ai l'impression qu'il me manque quelques bribes pour voir le tableau au complet.
Plus précisément, Nic le Fouineur, j'aimerais comprendre de quelle manière la scission de la MRC en 2 entités serait à envisager. Est-ce que tu veux dire qu'une de ces entités serait dédiée au marché numismatique?
Néanmoins, je trouve regrettable que la MRC ne vous ait pas livré la marchandise tel que convenu. Leur rapport au public (dans lequel ils incluent visiblement les collectionneurs) en est un, de toute évidence, de vendeur/client.
Pour le service à la clientèle, faut pas se fier aux belles images des publicités. Comme pour toutes les business, il y a l'image de marque à préserver (comme poursuivre Toronto parce qu'elle se sert de l'image du penny), et le comportement réel dans le concret des choses (comme de se faire promettre un apport et recevoir des pinottes).
Vous savez déjà ce que je pense de l'abondance des produits chez la MRC. J'ai reçu leur catalogue cette semaine encore et j'y ai trouvé (prenez une grande respiration):
-pièce traîneau à chevaux
-pièce boules de Noel (1ère pièce LENTICULAIRE...)
-pièce sapin de Noel
-pièce flocons
-pièce rat normal + pièce rat en hologramme (horoscope chinois)
-pièce feu d'artifice
-pièce feuille d'érable rouge (vraiment, celle-là, on en avait bien besoin...)
-pièce ballounes de fêté
-pièce bouquet de mariée
-pièce hochet de bébé
-ensemble numismatique de mariés
-ensemble numismatique de bébé
-ensemble berceuse (oui oui! un CD!!!) et 1$ argent
-1 écrin souvenir avec 1$ argent, avec écrin supplémentaire pour mettre la 1ère dent de bébé, avec un autre écrin supplémentaire pour mettre la 1ère bouble de cheveux...
-1 tirelire pour bébé (moi-même à 1 an, je ne savais plus où mettre mon change...)
-sans compter les plaquettes d'argent. encore une fois pour bébés ou mariés.
-6 ensembles différents d'équipes de la LNH (Mtl, Tor, Edm, Ott, Van, Cal)
-6 rondelles & pièce (mêmes équipes)
-ensemble 25 cents & plaquette des J.O.
-rondelle & pièce des J.O.
-signets & épinglette des J.O.
-2 ensembles des J.O.
-Pièce "1er jour" du ski alpin
-Rouleau ski alpin
-pièce holographique ski alpin
-pièce colorée avec bernaches
-13 modèles de montres
Tout ça, mesdames et messieurs, dans un catalogue d'une vingtaine de pages.
Conclusion: la MRC préfère un marketing qui passe par la publicité plutôt que par le service à la clientèle.
Plus précisément, Nic le Fouineur, j'aimerais comprendre de quelle manière la scission de la MRC en 2 entités serait à envisager. Est-ce que tu veux dire qu'une de ces entités serait dédiée au marché numismatique?
Néanmoins, je trouve regrettable que la MRC ne vous ait pas livré la marchandise tel que convenu. Leur rapport au public (dans lequel ils incluent visiblement les collectionneurs) en est un, de toute évidence, de vendeur/client.
Pour le service à la clientèle, faut pas se fier aux belles images des publicités. Comme pour toutes les business, il y a l'image de marque à préserver (comme poursuivre Toronto parce qu'elle se sert de l'image du penny), et le comportement réel dans le concret des choses (comme de se faire promettre un apport et recevoir des pinottes).
Vous savez déjà ce que je pense de l'abondance des produits chez la MRC. J'ai reçu leur catalogue cette semaine encore et j'y ai trouvé (prenez une grande respiration):
-pièce traîneau à chevaux
-pièce boules de Noel (1ère pièce LENTICULAIRE...)
-pièce sapin de Noel
-pièce flocons
-pièce rat normal + pièce rat en hologramme (horoscope chinois)
-pièce feu d'artifice
-pièce feuille d'érable rouge (vraiment, celle-là, on en avait bien besoin...)
-pièce ballounes de fêté
-pièce bouquet de mariée
-pièce hochet de bébé
-ensemble numismatique de mariés
-ensemble numismatique de bébé
-ensemble berceuse (oui oui! un CD!!!) et 1$ argent
-1 écrin souvenir avec 1$ argent, avec écrin supplémentaire pour mettre la 1ère dent de bébé, avec un autre écrin supplémentaire pour mettre la 1ère bouble de cheveux...
-1 tirelire pour bébé (moi-même à 1 an, je ne savais plus où mettre mon change...)
-sans compter les plaquettes d'argent. encore une fois pour bébés ou mariés.
-6 ensembles différents d'équipes de la LNH (Mtl, Tor, Edm, Ott, Van, Cal)
-6 rondelles & pièce (mêmes équipes)
-ensemble 25 cents & plaquette des J.O.
-rondelle & pièce des J.O.
-signets & épinglette des J.O.
-2 ensembles des J.O.
-Pièce "1er jour" du ski alpin
-Rouleau ski alpin
-pièce holographique ski alpin
-pièce colorée avec bernaches
-13 modèles de montres
Tout ça, mesdames et messieurs, dans un catalogue d'une vingtaine de pages.
Conclusion: la MRC préfère un marketing qui passe par la publicité plutôt que par le service à la clientèle.
pour ma part j'ai été tenté par la pièce boules de Noel (1ère pièce LENTICULAIRE...), surtout après l'avoir vue de visu. Très belle pièce! Mais frappée à 50 000 exemplaires en acier plaqué laiton, donc sans valeur intrinsèque. Le tout pour 25$ taxable 
. Je crois que la MRC étire l'élastique un peu loin avec ce genre de pièces. Déjà que je trouvais ridicule de frapper plein de 25¢ sans motif (seulement la dénomination et l'année) et d'y ajouter une image de mauvaise qualité en sérigraphie 4 couleurs pour créer des ensembles de fête, ou de hockey...
. Je crois que la MRC étire l'élastique un peu loin avec ce genre de pièces. Déjà que je trouvais ridicule de frapper plein de 25¢ sans motif (seulement la dénomination et l'année) et d'y ajouter une image de mauvaise qualité en sérigraphie 4 couleurs pour créer des ensembles de fête, ou de hockey...
Salut bon dimanche a vous tous 
Il est vrai que la monnaie Royal exagère avec c'est produit
Mais je doit dire qu'il est difficile de passer a coté
La première pièces que je me suis procurer
C'était le 5 dollars en argent fin du cancer du sein 15 milles examplaires
Comme une bombe je me découvrais une nouvelle passion
Belle pièce toute neuve dans un belle étuie WOW
Mais sa fini pu de finir
Un beau 50 sous de la série papillon (que vaut t'il tout seul
)
Le trois dollars OK.peut être un bon achat (ont veras)
le 30 dollars chien de traineaux (Aie cé quechose )
Les catalogues qui engorges ma boite aux lettre les EMAIL les annonces TV
et toujours de plus en plus de produits
Je vais continuer la série de 15 pièces en argent des olympiques Vancouver 2010 parce que c'est fait je me suis procurer la première
J'en ai 5 il m'en reste 10
Après c'est fini
fini trops c'est trops
OUF sa fait du bien d'en parler ne tomber pas dans le panneaux
Que les sous soit avec vous
Il est vrai que la monnaie Royal exagère avec c'est produit
Mais je doit dire qu'il est difficile de passer a coté
La première pièces que je me suis procurer
C'était le 5 dollars en argent fin du cancer du sein 15 milles examplaires
Comme une bombe je me découvrais une nouvelle passion
Belle pièce toute neuve dans un belle étuie WOW
Mais sa fini pu de finir
Un beau 50 sous de la série papillon (que vaut t'il tout seul
)
Le trois dollars OK.peut être un bon achat (ont veras
)
le 30 dollars chien de traineaux (Aie cé quechose
)
Les catalogues qui engorges ma boite aux lettre les EMAIL les annonces TV
et toujours de plus en plus de produits
Je vais continuer la série de 15 pièces en argent des olympiques Vancouver 2010 parce que c'est fait je me suis procurer la première
J'en ai 5 il m'en reste 10
Après c'est fini
fini trops c'est trops
OUF sa fait du bien d'en parler
ne tomber pas dans le panneaux
Que les sous soit avec vous
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Nic le Fouineur
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- Inscription : Mar Déc 20, 2005 12:07 pm
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Les deux hôtels de Monnaie
Je tiens simplement à mieux expliquer mes propos précédents.
Il existe deux hôtels de Monnaie officiels en Australie: La Royal Mint et la Perth Mint. L'une s'occupe des produits réguliers et l'autre des produits typiquement pour les collectionneurs avec des séries multicolores et avec tous les effets possibles.
Si vous voyez le portrait, la Perth Mint est purement commerciale. Celui qui achète est donc conscient que ses pièces ne prendront pas nécessairement de valeur - mais elle sont souvent TRES belles, donc très recherchées.
Pour la Royal, elle frappe tout de même des produits extra, mais jamais au delà de ce qui se propose dans les autres pays et l'approche est régulièrement de bon goût (bien que certains thèmes sont très «Aussie» (Australiens).
Il existe deux hôtels de Monnaie officiels en Australie: La Royal Mint et la Perth Mint. L'une s'occupe des produits réguliers et l'autre des produits typiquement pour les collectionneurs avec des séries multicolores et avec tous les effets possibles.
Si vous voyez le portrait, la Perth Mint est purement commerciale. Celui qui achète est donc conscient que ses pièces ne prendront pas nécessairement de valeur - mais elle sont souvent TRES belles, donc très recherchées.
Pour la Royal, elle frappe tout de même des produits extra, mais jamais au delà de ce qui se propose dans les autres pays et l'approche est régulièrement de bon goût (bien que certains thèmes sont très «Aussie» (Australiens).
Nic Le Fouineur
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