Suite au message de Jumpy dans ce sujet initié par za75, je vous invite à ajouter dans ce ce sujet les questions les plus fréquentes qui surviennent sur le forum. Vous êtes également invité à y proposer une réponse intéressante.
Le but de cette FAQ est de pouvoir mettre en un endroit les questions les plus fréquentes pour les nouveaux membres et de les rediriger à cet endroit au besoin.
Construction d'une FAQ
Re: Construction d'une FAQ
Quels sont les signes pour dire qu'une piece a été nettoyée et on peut dire qu'elle perd combien de % de sa valeur?
Re: Construction d'une FAQ
Bonjour Lightw4re, je crois que cela peu facilité les nouveaux.
Les questions les plus fréquentes:
-- Combien peut valoir ma pièce?
-- Combien peut valoir mon billet?
-- Comment je fais pour grader mon billet?
-- Comment je fais pour grader ma pièce?
-- Que veut dire la lettre P ?
-- Que veux dire G-VG-F-VF.. (Ce qui nous ramène a Comment je fais pour grader mon billet, pièce)
-- Puis-je nettoyer ma pièce si oui perd-t-elle de sa valeur?
-- Quelle livre de référence me suggérez-vous?
Il y en a suremement d'autres mais ce sont celles que je me souviens. Toutes ces questions sont répondues en faisant une recherche a la page d'accueil
Il faudrait re-diriger la personne sur la section désiré qui répondrait a sa question.
JC
Les questions les plus fréquentes:
-- Combien peut valoir ma pièce?
-- Combien peut valoir mon billet?
-- Comment je fais pour grader mon billet?
-- Comment je fais pour grader ma pièce?
-- Que veut dire la lettre P ?
-- Que veux dire G-VG-F-VF.. (Ce qui nous ramène a Comment je fais pour grader mon billet, pièce)
-- Puis-je nettoyer ma pièce si oui perd-t-elle de sa valeur?
-- Quelle livre de référence me suggérez-vous?
Il y en a suremement d'autres mais ce sont celles que je me souviens. Toutes ces questions sont répondues en faisant une recherche a la page d'accueil
Il faudrait re-diriger la personne sur la section désiré qui répondrait a sa question.
JC
-
V@UTOUR
- Messages : 2111
- Inscription : Jeu Jan 31, 2008 9:31 pm
- Description :
- Localisation :
- Contact :
Re: Construction d'une FAQ
comment je fait pour mettre une photo
Tiens-toi debout,Ne te soumets jamais.
Envers et contre tout,Sans avoir de regret.
Bats-toi jusqu'à ton dernier soupir,
Crie haut et fort,chaque Injustice.
C'est l'Indépendance.
Indépendantiste,je demeurerai,
Pour l'Indépendance de notre Nation!
-
forget13911
- Messages : 926
- Inscription : Mer Jan 02, 2008 9:41 am
- Description :
- Localisation :
-
V@UTOUR
- Messages : 2111
- Inscription : Jeu Jan 31, 2008 9:31 pm
- Description :
- Localisation :
- Contact :
Re: Construction d'une FAQ
forget13911 a écrit :Comment mettre une photo sur mon avatar !
Tiens-toi debout,Ne te soumets jamais.
Envers et contre tout,Sans avoir de regret.
Bats-toi jusqu'à ton dernier soupir,
Crie haut et fort,chaque Injustice.
C'est l'Indépendance.
Indépendantiste,je demeurerai,
Pour l'Indépendance de notre Nation!
-
castor
- Légende
- Messages : 5970
- Inscription : Mer Juin 06, 2007 10:34 am
- Description :
- Localisation :
Re: Construction d'une FAQ
Bon matin
Toutes les suggestions, qui peuvent permettre d'améliorer la communication, méritent d'être encouragé.
FAQ peut sembler bénin comme travail, mais ce n'est pas le cas à mon avis.
Si l'on veut sincèrement qu'un projet comme celui-ci vienne à terme, il ne faut pas que le tout repose sur les épaules de l'administrateur.
Il faut des bras pour aider, soit un membre responsable du dossier, appuyé par quelques autres est le point de départ.
Jumpy lance l'idée, les suggestions arrivent, mais le vrai travail n'est pas encore débuté.
Comme l'on dit "l'enfer est rempli de bonnes intentions" et jusque la
personne n'est impliqué.
Comme travail il y a à recevoir toutes les suggestions, en faire le tri, puis une liste ordonnée des questions par sujet, y répondre et les valider avec la petite équipe.
Après il faut écrire le tout pour qu'il soit prêt à mettre en ligne. Ceci n'est pas un travail qui se fait à la course.
Je ne crois pas personnellement que ce soit à l'administrateur de faire cette première partie, hormis que je ne me trompe.
Son travail est plutôt de cadrer le tout d'une façon informatique tout en le validant et de le mettre sur le site. C'est déjà beaucoup de travail pour une seule personne.
C'est une belle occasion pour ceux qui veulent partager un peu de leur temps au profit des membres.
Ayant et étant de quelques uns de ces projets, je ne peux que vous dire, faites le pour vous, pour les membres et pour Numicanada.
Je ne vous donne pas la marche à suivre, mais mon honnête suggestion.
Demander est une chose, donner est toute autre.
NB : Lightw4re demande souvent d'aider si l'on peut. Voici une belle occasion, qui demande peu de temps et de la bonne volonté, qu'il ne refusera certainement pas.
Toutes les suggestions, qui peuvent permettre d'améliorer la communication, méritent d'être encouragé.
FAQ peut sembler bénin comme travail, mais ce n'est pas le cas à mon avis.
Si l'on veut sincèrement qu'un projet comme celui-ci vienne à terme, il ne faut pas que le tout repose sur les épaules de l'administrateur.
Il faut des bras pour aider, soit un membre responsable du dossier, appuyé par quelques autres est le point de départ.
Jumpy lance l'idée, les suggestions arrivent, mais le vrai travail n'est pas encore débuté.
Comme l'on dit "l'enfer est rempli de bonnes intentions" et jusque la
personne n'est impliqué.
Comme travail il y a à recevoir toutes les suggestions, en faire le tri, puis une liste ordonnée des questions par sujet, y répondre et les valider avec la petite équipe.
Après il faut écrire le tout pour qu'il soit prêt à mettre en ligne. Ceci n'est pas un travail qui se fait à la course.
Je ne crois pas personnellement que ce soit à l'administrateur de faire cette première partie, hormis que je ne me trompe.
Son travail est plutôt de cadrer le tout d'une façon informatique tout en le validant et de le mettre sur le site. C'est déjà beaucoup de travail pour une seule personne.
C'est une belle occasion pour ceux qui veulent partager un peu de leur temps au profit des membres.
Ayant et étant de quelques uns de ces projets, je ne peux que vous dire, faites le pour vous, pour les membres et pour Numicanada.
Je ne vous donne pas la marche à suivre, mais mon honnête suggestion.
Demander est une chose, donner est toute autre.
NB : Lightw4re demande souvent d'aider si l'on peut. Voici une belle occasion, qui demande peu de temps et de la bonne volonté, qu'il ne refusera certainement pas.
BYE.
Suivi liste E&V
Glossaire
Numicanada "Le livre"
Liste des E&V-Informations supplémentaires
Ne jamais classer une pièce avec défaut, tant que celui-ci n'est pas compris.
Re: Construction d'une FAQ
Bonjour,
Je suis entièrement d'accord avec les propos de castor
De fait, je crois que la suggestion de la " Construction d'une FAQ ", fait une totale unanimité
L'équipe de Numicanada est constitué de plusieurs membres capable de " partager un peu de leur temps au profit de l'équipe ", comme le dit si bien castor
Je ne doute pas que la relève passera à l'action : voilà un beau défi à relever
Je suis entièrement d'accord avec les propos de castor
De fait, je crois que la suggestion de la " Construction d'une FAQ ", fait une totale unanimité
L'équipe de Numicanada est constitué de plusieurs membres capable de " partager un peu de leur temps au profit de l'équipe ", comme le dit si bien castor
Je ne doute pas que la relève passera à l'action : voilà un beau défi à relever
Re: Construction d'une FAQ
Salut
Je ne croit pas que la construction d'une FAQ soit la solution
Pour faire passé le message
Je voie plutot un mémo sur la page d'acceuil
genre les 10 commandement de Numicanada
1-j'utilise profil pour me presenter
2-je dirige mes quetions au bon endroit
3-je vérifie si un sujet a déjas été aborder
ect ect ect ....
c'est pas tout le monde qui vas dans FAQ ont va donc créé un autre problème du genre (as tu été voir dans FAQ ) je suis persuader que le problème peut se régler mais en utilisant la page d'acceuil
lightw4re pourrais même organiser un concour pour les meilleurs commandements
Je crois qu'une aproche visible serais aproprié
Je ne croit pas que la construction d'une FAQ soit la solution
Pour faire passé le message
Je voie plutot un mémo sur la page d'acceuil
genre les 10 commandement de Numicanada 1-j'utilise profil pour me presenter
2-je dirige mes quetions au bon endroit
3-je vérifie si un sujet a déjas été aborder
ect ect ect ....
c'est pas tout le monde qui vas dans FAQ ont va donc créé un autre problème du genre (as tu été voir dans FAQ ) je suis persuader que le problème peut se régler mais en utilisant la page d'acceuil
lightw4re
pourrais même organiser un concour pour les meilleurs commandements Je crois qu'une aproche visible serais aproprié
Que les sous soit avec vous
Re: Construction d'une FAQ
Bon, ok Line voici les 10 commandements de Numicanada.
1) Tu adoreras le site de Numicanada seulement et non les autres sites.
2) Tu ne prononceras le nom de Numicanada qu'avec respect.
3) Tu sanctifieras le jour de Numicanada.
4) Tu honoreras Lightw4re et les membres.
5) Tu ne détruiras pas Numicanada.
6) Tu ne feras pas d'actions impures envers Numicanada aux frais des autres sites..
7) Tu ne voleras pas au nom de Numicanada.
Tu ne mendiras pas pour avoir des pièces gratuitement.
9) Tu n'auras pas de désir impurs volontaire de pièces que tu désires tant.
10) Tu ne désireras pas injustement les pièces numismatiques des autres pour ta propre collection.
Bon, c'est pas pire cela. iL faudrait mettre cela en GROSSES LETTRES..
Non mais il faut bien rigoler
Je crois que Line a une bonne idée ici et cela sauverait beaucoup de travail.
Mettre les choses de base a la vue des gens.
JC
1) Tu adoreras le site de Numicanada seulement et non les autres sites.
2) Tu ne prononceras le nom de Numicanada qu'avec respect.
3) Tu sanctifieras le jour de Numicanada.
4) Tu honoreras Lightw4re et les membres.
5) Tu ne détruiras pas Numicanada.
6) Tu ne feras pas d'actions impures envers Numicanada aux frais des autres sites..
7) Tu ne voleras pas au nom de Numicanada.
Tu ne mendiras pas pour avoir des pièces gratuitement.9) Tu n'auras pas de désir impurs volontaire de pièces que tu désires tant.
10) Tu ne désireras pas injustement les pièces numismatiques des autres pour ta propre collection.
Bon, c'est pas pire cela. iL faudrait mettre cela en GROSSES LETTRES..
Non mais il faut bien rigoler
Je crois que Line a une bonne idée ici et cela sauverait beaucoup de travail.
Mettre les choses de base a la vue des gens.
JC
Re: Construction d'une FAQ
Bonjour,
La suite.... nous réservera peut-être quelques surprises 
castor a écrit :
Jumpy lance l'idée, les suggestions arrivent, mais le vrai travail n'est pas encore débuté.
Comme l'on dit "l'enfer est rempli de bonnes intentions" et jusque la
personne n'est impliqué.
La suite.... nous réservera peut-être quelques surprises
Re: Construction d'une FAQ
Je crois aussi que mettre les choses de base à la vue des gens est une bonne idée. Parallèlement, j'enlèverais sur la page d'accueil «les sujets récents» du forum : trop tentant pour un nouvel-invité-débutant d'aller ouvrir les sujets et de lire à la pige plutôt que de consacrer le temps nécessaire à éplucher les rubriques offertes sur la page d'accueil, lesquelles sont très riches en information et pourraient répondre à bien des questions. Ceci (les forums) répond à de la curiosité et à un désir réel d'apprendre, mais n'est peut-être pas nécessairement le meilleur chemin pour un débutant. C'est pourquoi je garderais plus de discrétion autour des forums et j'en mettrais «plein la vue» pour le reste.
Re: Construction d'une FAQ
Allo Line Ben non pas plus sévère que ceux que tu connais..hein Ce n'était pas sérieux heureusement.
JC
Ben non pas plus sévère que ceux que tu connais..hein Ce n'était pas sérieux heureusement. JC
-
V@UTOUR
- Messages : 2111
- Inscription : Jeu Jan 31, 2008 9:31 pm
- Description :
- Localisation :
- Contact :
Re: Construction d'une FAQ
et moise descendit du cap de roche un sac de cents a la main plein d'erreur et dit:
JCMichaud a écrit :Bon, ok Line voici les 10 commandements de Numicanada.
1) Tu adoreras le site de Numicanada seulement et non les autres sites.
2) Tu ne prononceras le nom de Numicanada qu'avec respect.
3) Tu sanctifieras le jour de Numicanada.
4) Tu honoreras Lightw4re et les membres.
5) Tu ne détruiras pas Numicanada.
6) Tu ne feras pas d'actions impures envers Numicanada aux frais des autres sites..
7) Tu ne voleras pas au nom de Numicanada.
9) Tu n'auras pas de désir impurs volontaire de pièces que tu désires tant.
10) Tu ne désireras pas injustement les pièces numismatiques des autres pour ta propre collection.
Bon, c'est pas pire cela. iL faudrait mettre cela en GROSSES LETTRES..
JC
Tiens-toi debout,Ne te soumets jamais.
Envers et contre tout,Sans avoir de regret.
Bats-toi jusqu'à ton dernier soupir,
Crie haut et fort,chaque Injustice.
C'est l'Indépendance.
Indépendantiste,je demeurerai,
Pour l'Indépendance de notre Nation!
Revenir vers « Questions et suggestions »
Qui est en ligne ?
Utilisateurs parcourant ce forum : Aucun utilisateur inscrit et 24 invités
