Mécontentement

[Skaha_boY]

Personnellement, je n'achète que du matériel chez L'imaginaire. Les pièces sont bien souvent trop chères. Cependant, ceci peut parfois tourner en avantage si vous décidez de leur vendre vos pièces.
Pour ce qui est du service, je le trouve en général inégal, froid et peu sympathique. J'ai cependant déjà eu des discussions intéressantes avec le propriétaire dans le passé mais c'est assez rare...

Pour ce qui est des autres marchands à Québec, je ne peux en parler car je n'y vais pas assez souvent pour m'être former une opinion précise.

Au contraire, l'imaginaire donne des miettes de pain pour ensuite revendre a gros prix ou vont tout simplement refuser d'acheter si ca n'a pas une bonne valeur. Je connais une vieille dame qui avait herité d'un coffre rempli de pieces venant de sa mere (ramassées au debut des annees 1900 jusque dans les annees 50 environ). Il y avait des rouleaux complets de 1$ en argent neufs, canadiens et americains. (Les rouleaux etait en metal a l'epoque avec un petit bouchon) Il y avait aussi des rouleaux de 1¢ US tete d'indien, des rouleaux de 10¢ US Mercury, des vieux billets du dominion en tres bonne condition, et plein de choses du genre. Quand elle m'avait montré ca, j'étais en jouissance totale et je lui ai dit que ca avait une tres grande valeur. Je ne me souviens pas si il y avait des 1$ 1945 a 1948, mais selon mes souvenirs il y avait pas mal toutes les annees et elles etaient neuves, tres brillantes et jai vu plusieurs George V et George VI. Mais, j'étais un petit enfant de moins de 10 ans a l'epoque et je crois qu'elle ne m'a pas pris au serieux vu mon age, car elle est allée tout vendre a l'imaginaire et ils lui ont donné un beau gros total de... 182$! Je l'ai toujours sur le coeur cette histoire... C'etait a l'époque ou ca s'appelait encore CTM Ste-Foy dans leur petit local du 2e etage de place laurier et etrangement cest peu de temps apres qu'ils ont enormement grossit et qu'ils sont devenus l'imaginaire...

[za75]

Malheureusement, il y aura toujours des arnaqueurs, et certains, à plus ou moins brève échéance, peuvent y perdre leur réputation, mais il y a aussi des personnes qui ont le don de se faire arnaquer : elles ont leur part de responsabilité lorsqu'elles vendent leurs pièces au premier venu, le yeux fermés, sans plus vérification

[La loutre]

Ce qui est choquant avec ton histoire Skaha_boY, c'est que bien des gens vont à l'Imaginaire car ils croient trouver là quelqu'un qui saura bien évaluer leur collection, alors qu'il s'agit d'une évaluation intéressée, en ce sens que, comme marchand, l'Imaginaire n'est pas neutre dans son évaluation.
Un peu comme ceux qui croient faire une bonne affaire en vendant leur or/argent aux roadshows itinérants.

Quand on n'y connait rien, on peut être très content d'avoir vendu des pièces au-delà de leur valeur faciale.
Je comprends que c'est une boutique, qu'elle est là pour faire être profitable, et que de ce fait la tentation de payer le plus bas prix possible doit être grande, au point même de surpasser parfois des considérations disons plus "éthiques".

Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai eu envie de dire à un client venu vendre ses pièces: "Viens, on va sortir d'ici et je vais t'aider à évaluer ce que tu as."

Je me souviens aussi d'une cliente qui demandait à une employée si son flan non-frappé pouvait valoir quelque chose.
"Non, ça ne vaut rien", avait-elle répondu, catégorique.
En douce, j'ai ensuite suggéré à cette cliente de venir faire un tour sur Numicanada afin d'avoir l'heure juste, qu'il n'était pas que son flan ne valait rien.

Ceci dit, il arrive aussi aux boutiques comme l'Imaginaire d'en échapper. J'ai déjà fait de supers achats en trouvant des pièces mal étiquetées.
Ou encore des pièces avec de belles erreurs, erreurs auxquelles ces grosses boutiques ne portent habituellement pas d'intérêt.

[philippe312]

Je vais souvent à l'imaginaire. Le monsieur, Benoit, me reconnait la plus part du temps. On dirait qu'il me "watch" comme s'il pensait que j'allait voler quelques choses.

On jour, j'ai demander a ma mère d'aller le voir avec 2 Pièces de la MRC. L'aster et le bourdon 3D ainsi que L'échinacé et papillon 3D. Il lui a dit que c'était des pièces très commune fabriqué à 10 000 exemplaire et qu'il pouvait lui donné un total de 200$ en crédit magasin...

Je n'en suis toujours pas revenu!

[onyx]

Ceci dit, il arrive aussi aux boutiques comme l'Imaginaire d'en échapper. J'ai déjà fait de supers achats en trouvant des pièces mal étiquetées.
Ou encore des pièces avec de belles erreurs, erreurs auxquelles ces grosses boutiques ne portent habituellement pas d'intérêt.

Difficile de trouver des erreurs lorsqu'on ne peut voir les pièces qu'à travers la vitre du présentoir.

[onyx]

Les rares fois que j'ai voulu lui vendre quelque chose il ne m'a jamais donné de prix. quand il voyait que j'avais une bonne idée de ce que ça valait, il me disait qu'il ne voulait pas m'insulter en m'offrant un prix trop bas.

[William]

En faisant le ménage dans de vieilles factures...

[canadiandave]

Ma petite expérience de vente de quelques pièces chez L'imaginaire a été de vendre des pièces récentes de la MRC comme l'échinacée. Je n'ai jamais tenté de vendre des pièces plus vieilles ou circulées, donc je ne peux juger de ces offres pour ce type de pièce. En général, le prix que j'ai obtenu est très près de ce que j'aurais pu obtenir sur Ebay.

Il semble préféré payer avec un crédit en magasin (compréhensible $$$) mais j'ai toujours réussi à me faire payer cash.

C'est certain que s'il m'avait fait le même type d'offre qu'il a faire à la mère de Philippe312, il n'aurait pas eu mes pièces.

[Skaha_boY]

Je ne compte plus le nombre de fois où j'ai eu envie de dire à un client venu vendre ses pièces: "Viens, on va sortir d'ici et je vais t'aider à évaluer ce que tu as."

Je les ai tellement souvent entendu donner des informations fausses, inexactes ou incompletes a des clients qui voulaient faire evaluer des items. Moi aussi j'ai souvent eu envie de donner l'heure juste a ces clients mais j'ai jamais osé. On dirait que l'imaginaire souhaite qu'en disant aux gens que ca vaut rien, ils vont repondre "Ah ben j'vous les laisse a valeur faciale dans ce cas-là".

Ca me rappele aussi qu'une fois quand jetais tres jeune, j'avais eu un 20$ 1954 a la banque et il etait mal coupé. Pour moi cetait plutot inesthetique avant de savoir que ca avait de l'interet numismatique et je suis allé demander a Benoit si ca valait quelque chose. Evidemment, il a dit "non, ca vaut 20$". Donc j'ai payé avec pour en acheter un autre bien centré qui m'a evidemment couté plus cher que la valeur faciale!

[Skaha_boY]

Je vais souvent à l'imaginaire. Le monsieur, Benoit, me reconnait la plus part du temps. On dirait qu'il me "watch" comme s'il pensait que j'allait voler quelques choses.

On jour, j'ai demander a ma mère d'aller le voir avec 2 Pièces de la MRC. L'aster et le bourdon 3D ainsi que L'échinacé et papillon 3D. Il lui a dit que c'était des pièces très commune fabriqué à 10 000 exemplaire et qu'il pouvait lui donné un total de 200$ en crédit magasin...

Je n'en suis toujours pas revenu!

Moi aussi je me sens toujours surveillé par Benoit. Parfois il demande a un autre commis de "watcher" quand il est occupé a autre chose.

[franky72]

TPM Fleur fe Lys est très bien....mais j'aimes bien aussi Timbres et monnaies de La capitale a Charlesbourg....je n'y suis allé que 3-4 fois, mais jamais été déçu.....

Franky72

[Oli1999]

Moi j'y suis allé et c'est vrai que c'est mieux que l'imaginaire!

[Skaha_boY]

En relisant ce sujet, ca me donne envie de faire part de ma derniere experience chez TPM aux galeries de la capitale. La dame qui m'a servi etait tres sympathique et prenait elle-meme les devants pour m'offrir de regarder leurs cartables de pieces et me demandait a mesure les items que je recherchais, m'aidait a les trouver et me conseillait. En plus, elle m'a offert de leur laisser la liste de ce que je recherche en leur envoyant par courriel. Apres reception de ma liste, elle m'a appellé pour me dire qu'ils avaient trouvé beaucoup de choses pour moi et m'a dit de les appeller 2-3 jours a l'avance quand j'allais y retourner pour quils me preparent d'avance ce qui se trouve sur ma liste. Je l'ai felicitée pour leur service a la clientele!

[Oli1999]

Ça c'est du bon service comparé à l'imaginaire...

[Oli1999]

J'ouvre une autre parenthèse; la dernière fois que je suis allé à L'imaginaire j'ai acheté une pièce de 1 dollar de 1939 avec le parlement Canadien et j'ai pu voir que dans leurs petits tiroirs en plastique les autres pièce de 1 dollar en argent jusqu'à 1966 étaient à vendre au même prix qu'une pièce de même composition (alliage d'argent) mais qui a 20 ans de plus.

J'ai l'impression de faire affaire avec de simple vendeurs et non de connaisseurs. On nous met des prix uniquement pour le bullion value ou presque (en parlant des gros 1$ et d'autres). C'est bête à dire mais on dirait que tous ces dollars en argent ont le même prix fixe sois des années 40 à fin 60 et je trouve ça dégradant. Honnêtement je n'aime pas payer 5 à 10$ de trop pour un dollar plus jeune et je n'aime non plus payer 5 à 10$ de moins pour un dollar plus vieux.

Une autre chose qui m'a agacé l'autre jour, j'avais acheté quelques pièces de 1 cent des années 50 en MS-60+ et j'ai rénové ma partie de collection de 1 cent des années 40 qui eux m'ont coûté moins cher à cause que je ne pouvais pas plus investir en cette partie et je ne suis pas une banque.
C'est alors qu'un des vendeur est allé me voir et m'a expliqué "que tu ne peux pas acheter un char avec le capot peinturé en bleu et que cette teinture soit vieille et qu'elle a perdue sa couleur."
"Si la peinture de ton capot est vieille et finie, c'est illogique que tes portières soient fraîchement peintes en bleu et le reste aussi."

Tout ce que j'en tire de ces mots eh ben...c'est juste pour insister à acheter du neuf qui coûte $$$ au lieu du "non neuf" qui coûte moins cher pour que le magasin fasse profit. J'ai trouvé ça assez ordinaire.